Services & Transfert de données

Un technicien prend rendez-vous avec l’exploitant pour une assistance téléphonique pour aide à la maintenance de l’appareil.

• Le technicien prend rendez-vous 3 semaines avant la date de péremption du consommable ou avant la date d’anniversaire de l’installation.

• Le Jour J de l’appel, le technicien assiste vocalement le responsable de la maintenance sur site dans les étapes de la maintenance, y compris l’exécution du test d’insertion de pile si nécessaire :

o Vérification de l’état extérieur du DAE et du boitier le cas échéant

o Vérification du témoin de fonctionnement de l’appareil

o Notification de panne le cas échéant dans le rapport d’intervention – Un test d’insertion de la pile pourra être demandé si une panne est constatée.

o Relevé des informations suivantes dans le rapport d'intervention :

*N° de série du défibrillateur

*Pile : date limite d’installation, date d’installation, N° de lot

*Electrodes (adultes et/ou enfants) : date d’expiration, N° de lot

*Le lieu exact d’implantation du DAE

o L’exploitant est engagé à mettre à jour l'étiquette de maintenance et la base de données nationale.

Prestation d'installation d'une armoire ou support en intérieur. A commander en complément d'une mise en service du défibrillateur.

Avant toute intervention, assurez-vous que les produits soient accessibles le jour de l'intervention et que vous avez communiqué les coordonnées et le nom d’un contact ainsi que l'adresse exacte de l’installation (emplacement) à notre Technicien.

Lors de l'intervention pour la mise en service de votre appareil, le technicien :

• Pose, au mur en intérieur, d'une armoire ou un support simple - Visserie incluse.

• Remet un procès-verbal d’installation faisant mention des référence et N° de série de l'armoire

Remarques :

L'armoire blanche métallique ref. 989803136531 n'est pas livrée avec la pile de 9v nécessaire au fonctionnement de l'alarme.

Le cout de l'armoire n'est pas inclus.