Une visite de contrôle planifiée sur site
Avant toute intervention, assurez-vous que l'appareil et ses accessoires soient accessibles le jour de l'intervention et que vous avez communiqué un nom d'un contact et l'adresse exacte de son emplacement à notre Technicien.
Un technicien prend rendez-vous avec l’exploitant pour la visite de contrôle de l’appareil. L’exploitant devra fournir l’adresse exacte d’installation du défibrillateur et confirmer son accessibilité ainsi que les heures d'ouvertures s'il est installé en intérieur.
Le technicien prend rendez-vous 3 semaines avant la date de péremption du consommable ou avant la date d’anniversaire de l’installation.
Lors de l'intervention, le technicien procèdera à :
o la vérification de l’état extérieur du DAE et de son boitier
o la vérification du témoin de fonctionnement de l’appareil
o au test de bon fonctionnement de l’appareil soumis à un test d’insertion de la pile
o au renouvellement de 1 ou 2 consommables lorsque nécessaire et dans les conditions d’utilisation et de stockage définies par le constructeur dans le manuel d’utilisation de l’appareil : 1 cartouche d’électrodes tous les 2 ans et/ou 1 pile tous les 4 ans.
o la mise à jour de l’étiquette de maintenance
- Paiement sécurisé
- Livraison gratuite pour toute commande
- Les articles en stock sont livrés dans les 2 jours ouvrables
- Commandez avant 13 heures pour une expédition le jour même
Descriptif du produit
• Relevé dans le rapport d'intervention des :
o N° de série du défibrillateur
o Pile : date limite d’installation, date d’installation, N° de lot
o Electrodes (adultes et/ou enfants) : date d’expiration, N° de lot
o Le lieu exact d’implantation de l'appareil
o Actions ou renouvellements nécessaires et si l’appareil est pleinement opérationnel et conforme aux spécifications du constructeur. En cas de non-conformité, il en précise la raison. En cas de panne de l'appareil, il notifie également le type de panne
Communication des informations à l’exploitant sur remise d’un procès-verbal de contrôle.
• Sans intervention du technicien et en cas de nécessité d’échange d’un appareil sous garantie, l’exploitant contacte le fournisseur pour procéder à une demande d’échange standard gratuit.
• 1 forfait de déplacement inclus
Conditions de la garantie :
* Les défibrillateurs Philips HeartStart HS1 et FRx sont garantis 8 ans. Les logiciels, accessoires et consommables ne sont pas garantis.
* Si votre défibrillateur est sous garantie et nécessite un échange standard, veuillez contacter directement le SAV Philips au N° vert 0810 835 624 (coût d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, hors jours fériés.
*En cas de nécessité de remplacement d’un l’appareil hors garantie, ou de commande d'un accessoire ou consommable supplémentaires contactez directement Philips pour une demande de devis ou passez votre commande sur la Boutique Philips..
*Les armoires Aivia sont garanties 2 ans par le fabricant Pyrescom sous certaines conditions. Pour toute question sur une armoire Aivia ou l'accès au logiciel de surveillance Aivianet, veuillez contacter directement la société Pyrescom à l'adresse : [email protected] ou par téléphone au 04 68 68 39 68.
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